お問い合わせ内容に応じて、以下の窓口をご利用ください。
お問い合わせ窓口のご案内
技術サポート窓口
製品の設定・操作・不具合に関するお問い合わせ
製品の設定方法や操作方法、エラー・不具合への対応、システム構築に関するご質問など、技術的なお問い合わせは「技術サポート」よりご連絡ください。
このようなお問い合わせが対象です。
- 製品のインストール・設定方法
- 製品の操作方法・使い方
- エラー・不具合・トラブルへの対処
- フォルダ構成・設定ファイルの確認
- システム構築・他システムとの連携
- 技術仕様・動作環境に関するご質問
技術的なお問い合わせは、
電話ではなく、技術サポートページからのご連絡をお願いしております。
スクリーンショットやフォルダ構成、設定内容などを確認しながら対応する必要があるため、頂いたお電話では状況を正確に把握することが難しい場合がございます。
正確かつ円滑にサポートさせて頂くため、技術サポートページのフォームからのお問い合わせをお願いします。
営業お問い合わせ窓口
製品の導入・見積りに関するお問い合わせ
製品・サービスの概要や特長、導入に向けたご相談、価格・ライセンス・お見積もりなどは、下記の「問い合わせフォーム」にてご相談ください。
このようなご相談が対象です。
- 製品・サービスの概要や特長
- 導入に向けたご相談
- 価格・ライセンス・お見積もり
- ご提案・商談のご依頼
◆導入・お見積り専用
お急ぎのお客さまはお電話にてお問い合わせを承ります。
03-5400-7682 （受付時間：平日 9:00～17:00）
よくみられる質問
- Q製品はどちらから購入すればよいですか？
- 弊社、販売代理店からご購入下さい。 ＞＞販売代理店一覧
- Qシステムの開発までを代行して頂けるサービスはありますか？
- 開発・導入支援・運用サポートまで、お客様のフェーズに合わせて最適な体制をご提案いたします。
まずは、こちらのフォームよりご相談下さい。 ＞＞問い合わせフォーム
- Q使い方に関する講習などはありますか？
- はい。無料動画や有償のエキスパートセミナーなど要望に合わせてお選びください。
＞＞学習コンテンツ（無料動画）
＞＞イベント（各種セミナー）
